Ventas y Servicio al Cliente 4/4

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16 oct 20182 Min. de lectura

El ADN de la Experiencia del Cliente

La Experiencia del cliente es la principal estrategia para generar crecimiento en los negocios, pero… ¿Cómo lograrlo? Una de las...

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8 oct 20183 Min. de lectura

Y tu empresa… ¿Se enfoca en el servicio o se enfoca en crear una experiencia?

¿Qué es dar servicio? Desde mi punto de vista, es una actividad transaccional en la que se intercambia dinero por una actividad o un...

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1 oct 20182 Min. de lectura

En una escala del 1 al 10 ¿Cómo calificaría tu cliente la experiencia de trabajar con tu empresa?

Yo creo que en realidad no lo sabes, y si no se lo preguntas menos… Cuantas veces te has enfrentado a la siguiente situación comprando un...

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17 sept 20185 Min. de lectura

Estilo de personalidad de nuestros clientes

Seguro te ha pasado que has elaborado una excelente propuesta económica, sabes que tienes un súper producto o servicio y sin embargo no...

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11 jul 20184 Min. de lectura

¿Nuevo en Ventas? 3 Técnicas para Comenzar a Vender Mejor

Aún cuando no tengas el título de vendedor, es imperativo que perfecciones tus habilidades comerciales, éstas te convertirán en un mejor...

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1 jun 20183 Min. de lectura

¿Por qué los introvertidos son en realidad mucho mejores en las ventas?

En el pasado, los vendedores necesitaban ser extrovertidos simplemente para sobrevivir. Hoy, no tanto. El estereotipo de un vendedor...

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